Les résidences possèdent toutes un confort maximal pour le bien être des touristes. Pavillons individuels, maisons sur pilotis, appartement de grand standing ... il y en a pour tous les goûts.
De nombreux restaurants accueillent les touristes. De grands chef étoilés s'affairent à leur proposer chaque jour des plats raffinés à base de produits locaux. Les serveurs sont au petits soins et chacun trouvera mille délices dans son assiette.
On y sert les meilleurs cocktails de toute l'île. Le décor est paradisiaque et reprend les thèmes de la nature d'Heavenly. Derrière le comptoir, une grande cascade artificielle imprègne les lieux d'une touche de magie. Comme si cela ne suffisait pas, une partie du bar est enterré à la hauteur d'une piscine où les clients aiment se détendre et siroter un verre.
Une des discothèque les plus branchées de la ville. Tous les soirs une soirée à thème est organisée. Si l'endroit est gratuit pour les filles, il faut tout de même montrer une certaine classe : tenue correcte exigée.
Piscine, Hammam, Sauna ... La détente et le bien-être sont les maîtres mots en ces lieux. Il existe toutefois un espace famille où les plaisirs ludiques sont de mise. Il y en a pour tous les goûts.
Le complexe sportif regroupe une multitude de salle et de terrain qui permettent de pratiquer son sport préféré dans des conditions optimales. Isla Novela ne possède malheureusement pas de grands clubs de sport collectif, mais il y a quelques champions reconnus dans des disciplines individuelles.